ALL PRICES ARE TAX IN

特定商取引法に基づく表示

特定商取引法に基づく表示

店舗名 HINNAコテージ  オンラインストア
販売業者名 フィールドデザイン株式会社
販売責任者名 平林奈々
所在地 104-0061
東京都中央区銀座8丁目17番5号 アイオス銀座4F
電話番号 03-6264-7379
メールアドレス hinnacottage@field-d.com
ホームページURL https://hinnacottage.online/

商品の販売について

商品引渡し時期

ご入金いただいてから通常一週間以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理(大手運送会社・郵便局)とします。

ご注文内容に「ご予約商品」が含まれる場合、
「最終入荷商品」にあわせての出荷手配となります。
ご予約商品と即納商品の別送をご希望のお客様は、
それぞれを分けてご注文下さいますようお願いいたします。

ご予約商品の配送に関しましては、予約販売日から約7日程度でお届け致します。

不良品の取扱

万が一不良品・誤発送がありましたら、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内を目途にお問い合わせフォーム、または、hinnacottage@field-d.comまでメールにてご連絡ください。 
弊社担当者より、追ってご連絡させていただきます。

◆不良品の場合、基本的には商品のご交換という形でお願いしております。
但し、ご使用になられたものやタグなどの付属品がない等、初期不良以外の商品はお受けできませんので、
ご使用前に必ず商品をご確認くださいますようお願い申し上げます。

返品について


◆下記の場合の返品はお受けいたしかねます。
・ご着用済みのもの
・納品時の商品ラベル、タグを外された商品
・納品時の商品ラベル、タグ、袋、付属品をなくされた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品 
・お客様のもとで加工、リフォーム、クリーニング(洗濯)等を施された商品 
・事前連絡なくご返送された場合

◆下記の理由での返品はお受けいたしかねます。
・シワ
・ニオイ

◆不良品の場合、基本的には商品のご交換という形でお願いしております。

◆返品にともなうご返金や送料、手数料等の扱いについても、ケースにより異なります。
※その他のケースはお問い合わせください。
※届いた時と同じ状態でお畳み頂きご返送くださいますようお願い申し上げます。

<返送先>
104-0061
東京都中央区銀座8丁目17番5号 アイオス銀座4F
フィールドデザイン株式会社 HINNA cottage ONLINE STORE 返品・交換係
電話:03-6264-7379(営業時間 平日11:00~16:00)
※ご返送前に必ずご連絡ください。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・クレジットカード
・銀行口座振り込み
・代金引換

商品代金以外の必要料金

・消費税(8%)
・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
・代金引換を選択された場合は、代引手数料がお客様負担となります。

申込の有効期限

ご注文日から10日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

x