Dans la « BOUTIQUE EN LIGNE HINNA cottage » exploitée par Field Design Co., Ltd. (Siège social : Chuo-ku, Tokyo)
En raison d'une défaillance du système, du lundi 26 novembre vers 21h00 au lundi 26 novembre vers 23h00, les services de paiement par carte de crédit n'étaient pas disponibles.
Nous nous excusons sincèrement auprès de nos clients pour tout inconvénient et tout problème causé.
Nous tenons à vous informer que la panne du système a été résolue vers 23h le lundi 26 novembre et que notre service de paiement par carte de crédit est désormais disponible.
Nous avons confirmé que cet incident était dû à un problème de base de données et non au résultat d'une attaque externe ou d'un virus informatique, et aucune information personnelle n'a été divulguée.
Nous continuerons à nous efforcer d’améliorer nos services, nous vous remercions donc de votre compréhension.